1. Гарантия
Если какая-либо неисправность вызвана проблемами, связанными с качеством, в течение одного года с даты покупки продукт можно отремонтировать бесплатно или вернуть в Perlong.
Гарантия не распространяется на следующие позиции:
1).Неисправность вызвана неправильным использованием, небрежностью или несчастным случаем.
2).Оригинальная этикетка с серийным номером Perlong или идентификационные знаки продукта были изменены или удалены.
3).Оборудование было модифицировано или отремонтировано любым другим лицом, не являющимся сотрудником Perlong.
4).Товары, не производимые Perlong.
2. Техническая подготовка Perlong предоставит клиентам бесплатные услуги обучения в Нанкине.Плата за проезд и проживание будет лежать на счете клиента.
Кроме того, Perlong в любой момент предоставит бесплатную техническую поддержку онлайн, по электронной почте, факсу или телефону.
3. Политика возврата Возвращаемая вещь перед возвратом должна быть хорошо упакована.Если возвращается вся машина, она должна быть упакована в оригинальную упаковку.
Серийный номер должен быть указан на внешней стороне посылки, а краткое описание причины возврата должно быть отправлено вместе с возвращаемой вещью.
4. Политика перевозок 1).В рамках гарантии:
Клиент несет ответственность за оплату перевозки и страхования при отправке оборудования в компанию Perlong для обслуживания (сюда входят таможенные сборы).Perlong несет ответственность за расходы по перевозке и страхованию от Perlong к клиенту.
2).После гарантии:
Клиент несет ответственность за транспортировку, страхование и любые другие расходы за возвращенный товар.